1. Leistungsangebot:
Bitte beachten Sie, dass der im Angebot angegebene Gesamtbetrag ein Richtwert ist. Dieser ist abhängig von der Anzahl der Arbeitsstunden, der Menge und den Kosten der Materialien sowie der Transportleistungen.
Wenn Sie die im Angebot aufgeführten Leistungen erbringen möchten, müssen Sie eine offizielle Bestätigung per E-Mail oder WhatsApp senden. Damit erklären Sie sich mit der Erbringung der Dienstleistung und den angegebenen Preisen einverstanden.
2. Geräte
Ab der Installation der Geräte trägt der Kunde die volle Verantwortung für deren Betrieb und Sicherheit. Wenn der Kunde die angegebenen Maßnahmen (z. B. rechtzeitiges Ablassen des Wassers aus dem Tank) nicht durchführt, was zum Stillstand der Geräte führt, das Gerät selbst abschaltet oder die Geräteeinstellungen ändert, übernehmen wir keine Verantwortung für das endgültige Ergebnis der Raumtrocknung und die Entstehung von Schimmel.
Im Falle von Schäden an den Geräten, Verlust von Geräten usw. ist der Kunde verpflichtet, die vollen Kosten zu ersetzen.
3. Zahlung und Garantien
Die Zahlung erfolgt innerhalb der in der Rechnung angegebenen Frist. Bei Zahlungsverzug, Zahlungsverweigerung oder Nichtübereinstimmung mit dem Betrag ist der Kunde verpflichtet, den Auftragnehmer innerhalb von zwei Tagen nach Rechnungserhalt per E-Mail oder WhatsApp darüber zu informieren.
Bei Zahlungsverweigerung oder Zahlungsverzug von mehr als sieben Tagen ist der Auftragnehmer berechtigt, eine Vertragsstrafe in Höhe von 10 % des Gesamtschuldbetrags für jeden Verzugstag zu erheben. Im Falle einer Reklamation ist der Kunde verpflichtet, den gesamten Betrag der Vertragsstrafe und der mit der Reklamation verbundenen Kosten zu zahlen.
Der Auftragnehmer akzeptiert alle Reklamationen bezüglich der Arbeitsqualität innerhalb von drei Tagen nach Abschluss der Arbeiten per E-Mail oder WhatsApp. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Reklamation als zusätzlich bezahlte Leistung.
Besichtigung und Gutachten
4.Die Kosten für die Anfahrt und Besichtigung durch einen Fachspezialisten zur Bewertung von Wasser- und Überschwemmungsschäden, Schimmelbefall sowie erforderlicher Sanierungs- und Wiederherstellungsarbeiten betragen 50,00 € inkl. 19 % MwSt. Dieser Betrag wird erstattet, sofern die genannten Arbeiten durch unser Unternehmen ausgeführt werden.
Ein Gutachten eines zertifizierten Sachverständigen für Versicherungsfälle und gerichtliche Zwecke kostet ca. 250,00 €i nkl. 19 % MwSt.